Zwrot Towaru
Mogą Państwo zwrócić towar w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Prosimy o informację mailową (info@trek-shop.com) o zwrocie towaru. Możecie Państwo również napisać powód zwrotu, da nam to informację dlaczego nasz produkt Państwa nie zadowolił. Będziemy mogli ulepszyć naszą pracę.
Koszt przesyłki pokrywają Państwo- zamawiający.
Wymiana Towaru
Mogą Państwo wymienić towar u nas nabyty na inny rozmiar bądż model. Jeśli cena zamienianego towaru będzie wyższa, wtedy prosimy o dopłąte różnicy. Jeśli mniejsza zwrócimy Państwu różnicę.
Koszt przesyłki towaru zwracanego do naszej Pracowni leży po Państwa stronie .
Koszt przesyłki nowego towaru do Państwa opłacamy my.
Składanie reklamacji
Wszystkie nasze produkty posiadają 2-letnią gwarancję.
W celu złożenie reklamacji prosimy o kontakt mailowy bądż telefoniczny z opisem powstałej wady. Twoją reklamację rozpatrzymy i ustosunkujemy się do niej niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.